岗位名称：电商客服兼打包员
【岗位职责】
1、负责电商平台日常客服接待，回复客户咨询、订单查询、售后处理、退换货对接，妥善解决客户问题，维护店铺口碑。
2、负责订单打包、分拣、核对、贴单、备货，严格核对商品规格、数量、地址，杜绝错发、漏发、少件。
3、负责仓储货品整理、盘点、货架规整，保持打包区域、工作场地整洁卫生。
4、配合完成订单出库、快递对接、异常订单跟进，完成安排的其他日常工作。
【任职要求】
1、  20-45  ，身体健康，做事细心负责、有耐心，能吃苦耐劳。
2、会熟练使用手机、电脑，打字流畅，有电商客服、仓储打包经验者优先录用。
3、沟通态度温和，有服务意识，能妥善处理客户咨询和简单售后问题。
4、服从工作安排，做事踏实稳定，不敷衍、不马虎，长期稳定者优先。
5、芦溪镇或者花园镇居住优先
上班时间：2班倒，提供住宿、工作餐

工作地址

绵阳市三台县四川省绵阳市三台县芦溪镇潼川农产品开发有限责任公司

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