移动接听热线项目招聘经验丰富的项目经理1人有意向的请踊跃投递  不难 就怕你不敢
工作职责:
1.负责移动10086接听项目客户满意度建设、收缴率及经营指标的达成;
2.负责客服部团队管理，包括团队的组建、培育、梯队建设、留用、激励、氛围的打造等;
3.能够准确预判重大事件并采取相应措施，妥善处理部门紧急情况，做好现场管理，监督服务管理；
4.可配合上级完成临时工作事宜。
任职资格
1、大专及以上学历，有大项目客服经理管理经验2-5年；
2、具有优秀的品质服务、激励团队、应急处理能力;具有现场业务统筹能力，成熟客诉处理能力;突出的沟通能力，资源协调与整合能力；
综合薪资：6000-7000买五险
上班时间早九晚六    大小周+法休

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