工作内容：
1.负责客房和前厅的工作安排。
2.监督上述各部门的工作人员，确保及时，礼貌的接待宾客，并使客人感觉得到充分的重视。
3.协调客房部各部门之间的相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门保持良好的沟通。
4.保持与部门负责人及总经理的磋商机制，以改进业务。
5.承担保持外观规范的整体责任，确保各项设施和设备的清洁，正常运转，并得到妥善维护。
6.计划并实施对所管区域的定期检查。
7.确保房务部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态的标准。
8.每月召开综合性部门会议,内容包括对。要特别处理和提供详细信息的程序及活动
9.协助为酒店创造营业收入,并通过充分利用公司的系统，商业程序和规定使收入。审批或拒绝所有折扣和退款要求。
10.完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取利润。参与编制部门年度运营预算和支持酒店总体目标的财务计划。
11.编制和提交必要的统计,业绩和预测分析和报告。
12.与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，或其它特殊的客人需求。
岗位要求：
1.年龄30-50岁
2.大专及以上
3.有客房工作经验10年以上
4.每天工作8-9小时 月休4天

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